FAQ: Seguro automóvel - tudo o que precisa de saber

Ter um seguro automóvel é um requisito obrigatório para conduzir o seu carro em Portugal, na Europa e noutros países. Com tantas opções e preços disponíveis, pode ser difícil decidir qual o seguro automóvel que melhor se adequa às suas necessidades. Por isso, apresentamos-lhe as respostas às perguntas mais comuns acerca de seguros automóvel.

 

Qualquer veículo terrestre que circule na via pública precisa de ter um seguro de responsabilidade civil por danos materiais e corporais a terceiros. Se eventualmente for encontrado a conduzir um carro sem seguro, poderá ser multado, o veículo apreendido, e perderá pontos na carta de condução.  

Se viajar de carro para fora do país, deve consultar a sua Carta Verde para se certificar se é válida nos países por onde irá circular. Se ainda assim tiver dúvidas, deve informar-se junto da sua seguradora, com antecedência, da necessidade de contratar uma extensão ao seguro. Veja aqui quais são os países aderentes ao sistema Carta Verde.

 

A sua cobertura irá depender da opção que contratar, variando desde a cobertura mínima até outro tipo de pacotes que o protege em mais situações.

 

No caso da Tranquilidade, existem três opções para o seguro automóvel: 

Base - Esta cobertura garante a proteção obrigatória, a assistência em viagem e cobre apenas danos a terceiros. Ou seja, ao veículo ou à propriedade de outra pessoa ou a um indivíduo (incluindo morte ou ferimentos). Cobre também as despesas legais em que possa incorrer. Contudo, esta opção não cobre o custo de reparação ou de substituição do seu próprio carro quando a responsabilidade pelo acidente seja sua. 

Mais - À cobertura base, acrescenta-se a proteção contra roubo, incêndio e catástrofes naturais, como cheias. 

Top - Este nível mais elevado oferece uma proteção mais completa. Também adiciona proteção em caso de acidente, por exemplo choque, colisão e capotamento. 

Em cada opção é sempre possível acrescentar outras coberturas e serviços como, por exemplo, quebra de vidros, ou um veículo de substituição, entre outros.

 

O que não se encontra coberto pelo seguro? 

Dependendo da opção contratada, poderão existir mais situações excluídas da cobertura. Estas incluem o roubo do seu carro por não o ter trancado, por exemplo. Danos ou perdas relacionadas com guerra ou terrorismo, ou danos causados deliberadamente também não estão cobertos.

 

Quanto custa um seguro automóvel e como é que os preços são calculados?   

Os preços do seguro automóvel variam consideravelmente, dependendo das opções e das coberturas facultativas. O tipo e ano de fabrico do veículo tem influência, bem como a experiência e idade do condutor.  

Seguem-se alguns fatores de risco a ter em consideração:  

- Onde vive e onde circula;  

- Número de anos com carta de condução; 

- A sua idade; 

- O tipo de carro que conduz; 

- O seu histórico de participação de acidentes, com responsabilidade, às seguradoras.

 

Em primeiro lugar, precisa de facultar os dados do tomador do seguro e do condutor habitual (se for outra pessoa). Depois, os dados da carta de condução do condutor habitual, o registo do automóvel e o formulário de proposta de seguro preenchido. Este procedimento pode ser feito online.

 

O seu seguro obrigatório de responsabilidade civil permanece válido quando viaja ou fica temporariamente noutro país da União Europeia. A sua Carta Verde fornece-lhe informação importante, como os contactos dos Gabinetes da Carta Verde de cada país. Outros tipos de cobertura que o cobrem, a si ou ao seu carro, dependem da opção contratada. Assim, verifique-a sempre antes de viajar.

 

Posso conduzir carros de que não sou proprietário e estar protegido pelo meu seguro automóvel?  

Não. Caso planeie conduzir regularmente o carro de outra pessoa, deve considerar ser adicionado ao seguro dessa pessoa como condutor habitual.

 

Se alguém conduzir o meu carro, essa pessoa estará coberta pelo meu seguro?  

Pode adicionar o seu filho temporária ou permanentemente como um condutor habitual ao seu seguro, por exemplo. Por vezes, adicionar um condutor inexperiente ao seu plano pode aumentar o preço, já que as seguradoras podem considerar que é um risco maior. O custo irá depender do seu histórico de condução e da sua idade, e terá uma taxa administrativa. No entanto, se o seu filho for realmente o condutor habitual do veículo e isso não estiver indicado no seguro, a seguradora pode acabar por recusar o pagamento quando tiver um acidente. Deve sempre perguntar à sua seguradora se esta opção se aplica ao seu seguro e quais são as particularidades da mesma.

 

O que faço no caso de ter um acidente?  

Em primeiro lugar, tenha sempre no seu carro a Declaração Amigável de Acidente de Automóvel (DAAA). Pode optar também por participar o acidente através da app da Tranquilidade – uma participação simplificada e com garantia de abertura de processo em 2 horas.  

Em segundo lugar, anote a matrícula, marca e modelo dos carros envolvidos no acidente. Deve ainda tomar nota dos seguros dos outros veículos, bem como dos contactos dos outros condutores. Poderá ser útil tirar fotografias e pedir o contacto de testemunhas, se existirem. Em qualquer caso, deve informar a sua seguradora o mais rapidamente possível. 

A fim de diminuir o preço anual do seu seguro, algumas pessoas aumentam a franquia (mas depois terão de avançar com uma maior parte do custo, caso precisem de participar um acidente).  

Com o seguro automóvel da Tranquilidade, pode evitar ter de pagar a totalidade dos custos de reparação de danos no seu carro ou no carro ou propriedade de outra pessoa, consoante a opção que escolher. Também pode cobrir despesas de tratamento, incluindo internamentos hospitalares.